Oamenii s-au obișnuit destul de repede să trăiască cu inteligența artificială. ChatGPT are abia trei ani, dar a schimbat modul în care mulți dintre noi comunicăm sau gestionăm cantități mari de informații.
De asemenea, inteligența artificială a generat îngrijorări serioase cu privire la locurile de muncă. Căci, dacă mașinile devin mai bune decât oamenii la citirea textelor juridice complexe, la traducerea limbilor străine sau la prezentarea argumentelor, nu vor deveni irelevanți acei angajați umani de modă veche?
Șomajul în masă este la orizont?
Totuși, când ne uităm la cifrele din economie, nu asta se întâmplă.
Șomajul în UE se află la un minim istoric de aproximativ 6%, jumătate din nivelul de acum zece ani. În Regatul Unit, este chiar mai mic, la 5,1%, aproximativ la nivelul de la începutul anilor 2000, și este din nou mai mic (4,4%) în SUA.
Motivul pentru care există încă atât de multe locuri de muncă este că, deși tehnologia face ca unele profesii să devină învechite, ea creează și noi tipuri de activități umane.
S-a mai întâmplat. În 1800, de exemplu, aproximativ o treime dintre lucrătorii britanici erau fermieri. Acum, proporția celor care lucrează în agricultură este de aproximativ 1%. Automatizarea agriculturii a permis țării să fie lider în revoluția industrială.
Sau, mai recent, după ce primul bancomat din lume a fost inaugurat de Barclays la Londra în 1967, existau temeri că personalul sucursalelor bancare va dispărea.
S-a dovedit contrariul. În SUA, pe parcursul perioadei de 30 de ani de creștere a numărului de bancomate, numărul de casieri a crescut de fapt cu 10%.
Bancomatele au făcut mai ieftină deschiderea de noi sucursale bancare (deoarece aveau nevoie de mai puțini casieri) și mai multe comunități au dobândit acces la servicii financiare.
Abia acum, ca urmare a serviciilor bancare online, numărul angajaților băncilor din sucursale este în scădere bruscă.
Dar da, inteligența artificială va elimina unele locuri de muncă. O treime dintre americani se tem că își vor pierde locurile de muncă din cauza inteligenței artificiale, iar mulți dintre ei vor avea dreptate.
Însă, de la revoluția industrială încoace, s-au produs numeroase inovații,care au susținut o creștere economică exponențială fără precedent.
Inteligența artificială, la fel precum computerul, internetul, căile ferate sau aparatele electrice, reprezintă o revoluție lentă. Va schimba treptat obiceiurile, dar, procedând astfel, va oferi oportunități pentru apariția de noi afaceri.
Și, așa cum nu a existat o creștere economică imediată ca urmare a inteligenței artificiale, nu există nicio schimbare imediată în ceea ce privește ocuparea forței de muncă. Ceea ce vedem în schimb sunt, în mare parte, firme care folosesc inteligența artificială ca pretext pentru măsuri de reducere a locurilor de muncă.
Acest lucru ridică alte întrebări despre cum va schimba inteligența artificială cât de importante sunt locurile noastre de muncă și câți bani câștigăm.
Casierii din bănci au devenit mai valoroși odată cu apariția bancomatelor, deoarece, în loc să numere doar bani, puteau oferi sfaturi.
În 2016, Geoff Hinton, o figură importantă în dezvoltarea inteligenței artificiale, a recomandat ca lumea „să înceteze să mai instruiască radiologi”, deoarece roboții deveneau din ce în ce mai buni decât oamenii la analizarea imaginilor.
Zece ani mai târziu, cererea de radiologi în SUA a atins un nivel record. Utilizarea inteligenței artificiale pentru analiza imaginilor a făcut ca meseria să fie mai valoroasă, nu mai puțin valoroasă, deoarece radiologii pot trata mai mulți pacienți (majoritatea dintre aceștia doresc, probabil, să interacționeze cu un om).
Așadar, ca angajat, ceea ce vrei este un loc de muncă în care mașinile te fac mai productiv – nu unul în care devii un slujitor al acestora.
Credit: emilipothese/Unsplash
O altă întrebare ridicată de IA este dacă aceasta va reduce sau va crește inegalitatea dintre oameni.
La început, mulți au crezut că permiterea accesului tuturor la un asistent IA cu abilități de procesare a informațiilor sau de comunicare va reduce inegalitatea veniturilor. Însă, alte cercetări recente au descoperit contrariul, antreprenorii cu înaltă calificare fiind cei care beneficiază cel mai mult de accesul la asistență prin IA.
Un motiv pentru aceasta este că a cere sfaturi este în sine o abilitate.
În propriile mele cercetări cu colegii, am descoperit că oferirea de sfaturi de cea mai bună calitate jucătorilor de șah nu contribuie prea mult la reducerea decalajului dintre cei mai buni și cei mai puțini buni – deoarece jucătorii cu abilități mai scăzute erau mai puțin predispuși să urmeze sfaturi de înaltă calitate.
Poate acesta este cel mai mare risc pe care îl aduce IA. Acela că unii beneficiază mult mai mult decât alții de ajutorul ei.
Într-o astfel de situație, ar putea exista un grup care folosește inteligența artificială pentru a-și gestiona viața de zi cu zi, dar se trezește blocat în locuri de muncă cu productivitate scăzută, fără nicio perspectivă a unui salariu decent.
În același timp va exista și un alt grup, mai mic, de lucrători privilegiați și bine educați, care prosperă controlând mașinile și bogăția pe care acestea o creează.
Fiecare revoluție tehnologică din istorie a făcut lumea mai bogată, mai sănătoasă și mai confortabilă. Însă tranzițiile sunt întotdeauna dificile.
Ceea ce contează de fapt este cum pot societățile să-i ajute pe oameni să fie șefii mașinilor și nu servitorii lor.
Traducere după Why AI has not led to mass unemployment
Comentariu Facebook